Bratislava (9. novembra 2010) – Spoločnosť
Epicor Software Slovakia (NASDAQ: EPIC), popredný dodávateľ softwarových
riešení pre riadenie podnikových zdrojov, predstavila Epicor Retail
Loss Prevention Services, súbor služieb, ktorý má maloobchodníkom
pomôcť v boji proti stratám. Služby Epicor Loss Prevention pomáhajú
zákazníkom analyzovať potreby jednotlivých oddelení, vypracovať
realistické rozpočty a implementovať a udržovať robustné a zároveň
flexibilné procesy využívajúce osvedčené výhody systematickej
prevencie strát.
Medzi ponúkané služby patrí:
Desaťbodová
inšpekcia: Analytici spoločnosti Epicor posúdia súčasné aplikácie
a procesy a identifikujú, ako najlepšie využiť služby k formulácii
úspešného plánu na podporu snáh v oblasti prevencie strát.
Strategická
konzultácia: Analytici spoločnosti Epicor objasnia, ako dosiahnuť
efektívne riešenia, ako používať nástroje prevencie strát efektívnejšie
a v kombinácii s ďalšími aplikáciami Epicor, ako je napríklad
Sales Audit a CRM. Pomôžu taktiež implementovať nové procesy pre
zaistenie konzistentných techník vyšetrovania naskrz všetkými oddeleniami.
Vývoj vlastných výkazov:
Analytici spoločnosti Epicor vytvoria prispôsobené výsledkové karty
a panely na sledovanie kľúčových výkonnostných ukazovateľov (KPI),
ktoré umožnia oddeleniam a manažérom prevencie strát sledovať
celkovú efektivitu programu.
Vyšetrovanie a opätovné
získanie: Pridelenie odborne školených a kvalifikovaných vyšetrovateľov
ku každému prípadu a možnosti prípadného doplnenia terénnych
tímov prevencie strát.
Kalibrácia: Ako nevyhnutnosť
na udržanie náskoku v dnešnom dynamickom maloobchodnom prostredí
robí Epicor štvrťročnú kalibráciu zameranú na zachovanie presnosti
a integrity systému.
Analytik na telefóne:
Odborník, ktorý je k dispozícii na telefóne a ktorý je oboznámený
s konkrétnym prostredím zákazníka a je kedykoľvek v prípade potreby
schopný poskytnúť interným tímom prevencie a strát odborné poradenstvo.
Služby doplňujú oceňovaný
software spoločnosti Epicor pre prevenciu strát
Novo ponúkané služby Loss Prevention
Services stavajú na výbornej povesti spoločnosti Epicor v oblasti
prevencie strát, ktorú si spoločnosť vybudovala svojim oceňovaným
softwarom Epicor Retail Loss Prevention. Toto riešenie postavené na
platforme .NET ponúka kľúčové technologické nástroje na úrovni
obchodu, pričom dokáže automaticky odhaľovať vzorce podvodných
aktivít. Každé porušenie procedúr je jednoducho identifikované
a vedie buď k ďalšiemu školeniu zamestnancov, alebo vyšetrovaniu
podvodu.
Medzi ďalšie funkcie patrí nástroj
pre správu prípadov, ktorý umožňuje maloobchodníkom sledovať
všetky relevantné informácie o prípade na jedinom mieste. Týmto
spôsobom je možné určiť hodnotu jednotlivých prípadov a spravovať
plány náhrad. Flexibilné, na výnimkach založené reportovacie funkcie
riešenia Loss Prevention prispievajú k rýchlej návratnosti investície
a vyššej produktivite prevencie strát v maloobchode. Ďalšie informácie
o službách a produktoch Epicor Loss Prevention nájdete na http://www.epicor.com/.
Epicor poskytuje komplexné riešenie
správy maloobchodu pre podniky všetkých veľkostí – od regionálnych
reťazcov, až po viackanálové globálne značky. Medzi jeho zákazníkov
patria stovky veľkých mien od Aéropostale, American Eagle Outfitters
a Ann Taylor až po Zales a Zumiez. V operaciach zamaraných na maloobchod
zamastnáva Epicor viac než 800 ľudí.
O spoločnosti Epicor Software Slovakia
Epicor Software je popredným globálnym
poskytovateľom softwarových riešení pre oblasť výroby,
distribúcie, maloobchodu, pohostinstva a služieb. Svojim 20 000 zákazníkom
vo viac než 150 krajinách poskytuje spoločnosť Epicor integrované
softwarové riešenia pre riadenie podnikových procesov s ktorých pomocou
dokážu firmy zvyšovať efektivitu a ziskovosť, konkrétne sú to
systémy podporujúce plánovanie a využitie podnikových zdrojov (ERP),
riadenie starostlivosti o zákazníkov (CRM), riadenia dodávateľsko-odberateľského
reťazca (SCM) a riadenia operácií v oblasti maloobchodu (retail). Na
Slovensku a v Českej republike pôsobí spoločnosť Epicor už 17 rokov.
ERP riešenia Epicor tu využíva viac než 200 spoločností a s týmto
softwarom pracuje viac než 3000 koncových užívateľov. Viac informácií
nájdete na www.iepicor.sk.
Zdroj:
InterSystems
Zdieľajte správu vo Vašej obľúbenej sociálnej sieti: