Bratislava (30. októbra 2009) - Od 1. novembra nadobúda účinnosť dobrovoľný záväzok bánk združených
v Slovenskej bankovej asociácii (SBA), ktorý určuje jednotný postup
bánk pri presune bežných účtov.
Prijaté pravidlá podstatne zjednodušia klientom zrušenie starého a
otvorenie nového účtu v inej banke. Pravidlá vychádzajú z princípov
dohodnutých v rámci EBIC (European Bankin Industry Committee)
Zmena pravidiel prinesie klientom väčší komfort. Pravidlá riadia presun trvalých
príkazov na úhradu, trvalých príkazov na inkaso, súhlasov platiteľa s
inkasom a prevodných príkazov z bežného účtu klienta v pôvodnej banke
na iný bežný účet v novej banke. „Zmena pravidiel prinesie klientom
väčší komfort a urýchli komunikáciu s bankami,“ informuje výkonný
riaditeľ SBA Ladislav Unčovský. Dodržiavanie povinností bánk pri
presune bežného účtu bude kontrolovať bankový ombudsman, na ktorého sa
klient môžete obrátiť v prípade, ak podľa neho niektorá z bánk
nepostupovala správne.
Podmienkou je vysporiadanie záväzkov. Ak chce klient jednoducho a pohodlne
presunúť účet z pôvodnej banky do inej banky podmienkou je
vysporiadanie záväzkov v pôvodnej banke, výber novej banky a určenie
parametrov nového účtu. Následne vyplní žiadosť a doručí banke. Banky
riadia celý proces tak, aby prebehol bez neodôvodnených prieťahov.
Základné pravidlá presunu bežného účtu:
» platia iba pre fyzické osoby – nepodnikateľov
» týkajú sa iba bežných účtov
» služby môžu byť spoplatnené
» nová banka je primárne miesto kontaktu (ak je to potrebné klient navštívi aj pôvodnú banku).
Jednotné pravidlá na presun bežných
účtov sú jedným z dobrovoľných záväzkov bánk zameraných na ochranu
spotrebiteľov. Medzi ne patria projekty zamerané na bežných klientov:
Etický kódex bánk v oblasti ochrany spotrebiteľa, inštitút bankového
ombudsmana, projekt finančného vzdelávania, zrušenie viazanosti
produktov, zvýhodnené mladomanželské pôžičky, či pomoc bánk pre
klientov, ktorí stratili prácu a nie sú schopní splácať úver na
bývanie.
SBA v minulosti rovnako pripravila projekty určené sektoru
malých a stredných podnikov: zrušenie viazanosti produktov pre malé a
stredné podniky, alebo rýchle bankové záruky úverom pre podnikateľov. Informácie o pravidlách presunu bežného účtu získa klient v každej banke, ktorá poskytuje bežné účty alebo na www.sbaonline.sk/presun-uctov
Zdroj: Slovenská banková asociácia
Zdieľajte správu vo Vašej obľúbenej sociálnej sieti:
