Hodnotenie a zverejňovanie jeho výsledkov
je v prvom rade prínosom pre poistencov a pacientov. Majú tak k dispozícii
informácie, ktoré im pomáhajú lepšie si vybrať zdravotnícke zariadenie
alebo lekára. „Uvedomujeme si, že naša úloha je pomáhať poistencom
nájsť tú najvhodnejšiu nemocnicu, lekára či iné zdravotnícke
zariadenie. V hodnotení zohľadňujeme aj pohľad pacientov, ktorý
vyšiel z prieskumov ich spokojnosti,“ hovorí riaditeľ úseku nákupu
zdravotnej starostlivosti v Dôvere Martin Kultan. Zdôrazňuje však, že hodnotenie
a sprístupnenie rebríčkov je pozitívom aj pre poskytovateľov. Pomáha
im spoznať vlastné silné aj slabšie stránky a pracovať na nich.
Podporuje medzi nimi konkurenciu a súťaž, dáva im motiváciu sa zlepšovať
a uchádzať sa o priazeň pacientov. „Takto sa môže zvyšovať celková
úroveň zdravotnej starostlivosti pre pacientov,“ vysvetľuje M.
Kultan. V kvalitnejšom a efektívnejšom zariadení majú v neposlednom
rade lepšie podmienky na prácu aj lekári, sestry a ostatní pracovníci.
Nemocnice. Hodnotenie nemocníc za rok 2008 zverejní
Dôvera v máji. Použije podobnú metodiku ako vlani, tohtoročná je
však vylepšená na základe skúseností i pripomienok od odborníkov
a partnerov zo sektora. Dôvera bude hodnotiť dostupnosť zdravotnej
starostlivosti, jej kvalitu a efektivitu, personálne i materiálno-technické
vybavenie. Vytvorí samostatný rebríček fakultných nemocníc, všeobecných
nemocníc, špecializovaných nemocníc a ústavov a ostatných lôžkových
zdravotníckych zariadení. V rámci kvality a efektivity pribudne
niekoľko parametrov. Bude sa hodnotiť napríklad priemerná dĺžka
hospitalizácie či celková efektivita hospitalizácií.
Kúpele. Rebríček kúpeľov bude zahŕňať
výsledky prieskumu spokojnosti pacientov a úroveň ich služieb.
Tá bude mapovať napríklad kvalitu vybavenia liečebných domov či
poskytovanie ďalších doplnkových služieb pre poistencov. Hodnotenie
kúpeľov bude zverejnené pred letom. Prevencia. Budúci týždeň Dôvera vyhlási
a aj finančne odmení troch najúspešnejších lekárov spomedzi pediatrov,
praktických lekárov pre dospelých a gynekológov v projekte Robme spolu
prevenciu. Projekt podporujú Asociácia súkromných lekárov SR, Asociácia
na ochranu práv pacientov SR aj Kancelária Svetovej zdravotníckej
organizácie v SR. Vyhodnocuje sa v ňom, koľko prevencie zmluvní lekári
Dôvery v troch spomínaných špecializáciách urobili a ako boli s nimi
spokojní ich poistenci. Dáta budú za rok 2008. Verejnosť bude mať
k dispozícii menoslov najúspešnejších lekárov z celého Slovenska
vo všetkých troch kategóriách. Zdroj: Mgr. Andrea Bakošová, DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s.
Autor: admin
|
Svisiace odkazyNajtanej lnok na tmu Dôvera: DÔVERA sprístupňuje monitor dychu pre bábätká Hodnotenie lnkuHlasov: 0 Monosti |