Najväčšiu skupinu hostí tvorili Slováci a Česi, po ktorých nasledujú najmä susediace krajiny. Celkovo hotel ubytoval 42 rôznych národností, medzi inými aj hostí z Austrálie, Nového Zélandu, Hong Kongu, Thajska alebo Vietnamu.

Grand Hotel Kempinski okrem ubytovania v 98-ich luxusných izbách s výhľadom na panorámu Tatier ponúka aj špeciality medzinárodnej a miestnej kuchyne. Kuchári počas prvého roka pripravili viac ako 400 kg hovädzích steakov, 90 kg Wagyu-Kobe filetov, 90 kg homárov, 180 kg tigrích kreviet, 90 kg francúzskej delikatesy Foie Gras, ale napríklad aj krokodílie, kengurie, pštrosie či antilopie mäso.

Ku skvelému jedlu sa vypilo takmer 700 fliaš pravého Champagne, 5 tisíc litrov vína a 120 tisíc porcií kávy. Medzi najdrahšie objednávané nápoje patrili Champagne Roederer Cristal za 700 Eur, víno Mouton Rotschild za 890 Eur a Chateau Margaux za 660 Eur. O tom, že ľudia v nádhernom prostredí pri výbornom jedle a poháriku strávia celé hodiny, svedčí aj štatistika jednej z najdlhších „obedo-večier“, ktorá trvala celých 13 hodín.

Grand Hotel Kempinski High Tatras bol vybraný pre svoju unikátnu polohu na predstavenie nového konceptu Kempinski The Spa a pod jeho krídlami sa konalo historicky prvé Pólo na snehu na Slovensku. Hotel získal vo februári ocenenie Trend Top ako Hotel roka 2009, bol nominovaný na „hotelového oskara“ World Travel Awards v kategórii „Slovakia’s Leading hotel” a prestížny Conde Nast Traveller ho zaradil na Hotels Hot List 2010.