Aliancia troch nezávislých slovenských hotelov ponúka vernostný systém a bonusy

Bonusy a klubové karty sú v  TRINITY Alliance pripravené pre biznis aj individuálnych klientov. Zvýhodnení nie sú len existujúci a pravidelní zákazníci, získať môžu aj tí noví v ktoromkoľvek z troch zariadení. Geografická poloha hotelov pritom zaručuje pokrytie celého Slovenska, stačí si vybrať oblasť či už podľa vzdialenosti od bydliska, alebo podľa iných vnútorných kritérií. Zvoliť si možno Hotel Senec na Slnečných jazerách na Západnom Slovensku, Hotel Sitno v Štiavnických vrchoch na Strednom Slovensku alebo Atrium Hotel vo Vysokých Tatrách. Každé zariadenie je ľahko dostupné či už autom, alebo letecky.

Biznis bonusy pre firmy. Prvoradá je garancia jednotnej ceny ubytovania vo všetkých troch hoteloch, záruka profesionálnych služieb, kongresové zázemie, komfortné ubytovanie aj strava a široká ponuka wellness, športových a iných doplnkových služieb.

Každý účastník biznis stretnutia, ktorý strávi v jednom z hotelov len jedinú noc, automaticky získava členstvo v Klube Trinity a Klientskú kartu, ktorá ho oprávňuje čerpať zľavy v celej aliancii na súkromné účely.

Ďalšou výhodou pre biznis klientov je tzv. Business karta, ktorá poskytuje výhodnú zľavu z ceny ubytovania na základe spolupráce klienta so všetkými hotelmi aliancie.

V komunikácii s firemným klientom koná TRINITY veľmi proaktívne –obchodní zástupcovia navštívia zákazníka a osobne dojednajú podmienky spolupráce, čím šetria klientovi čas, cestu aj peniaze.  

Bonusy pre individuálnych zákazníkov. Členom Klubu Trinity sa stáva každý individuálny zákazník niektorého z troch hotelov. Súčasne s členstvom získava pri prvej návšteve Klientskú kartu na 10 % zľavu z cien ubytovania v celej aliancii.

Po troch súkromných návštevách v jednom z hotelov automaticky prichádza na rad Strieborná karta. Spolu s ňou získava právo na 15 % zľavu z ubytovania a 5 % zľavu z à la carte stravy. Desiata návšteva garantuje Zlatú kartu na 30 % zľavu z ubytovania a 5 % zľavu z à la carte stravy.  

Všeobecne platné  výhody. Hotely TRINITY Alliance poskytujú širokú paletu rôznorodých služieb: wellness, športové aktivity, voľnú zábavu, bar, vonkajšie aj vnútorné bazény, sauny a iné. Väčšina z nich je pritom pre ubytovaných klientov grátis.

Spoločná  databáza hotelov zabezpečuje, že informácie o každom zákazníkovi (korporátnom aj individuálnom) zdieľajú všetky tri hotely a nie je možné, aby niektorý z nich nevedel o bonusoch, ktoré klientovi prináležia. CRM systém presne definuje klienta a jeho požiadavky a hotely tak dokážu flexibilne reagovať.

Zdroj: TRINITY Alliance