Bratislava (8. septembra 2009) - Peťa sa stala na jeden deň výkonnou riaditeľkou zákazníckej starostlivosti a predaja O2. Kolektív zákazníckeho centra ju prijal s nadšením, a tak sa pozitívna energia nielen rozdávala ale aj prijímala. Prioritou najmladšieho operátora je predovšetkým spokojnosť stále rastúceho počtu zákazníkov a tím zamestnancov, ktorým práca robí radosť. Peťa na toto všetko dohliadala.

9:45
Peťa sa stretla s Richardom Páleníkom – dnes oddychujúcim výkonným riaditeľom pre predaj a zákaznícku starostlivosť. Prevzala funkciu a zoznámila sa s kolektívom mladých usmiatych ľudí. Potom spolu s Rišom vyhlásili súťaž o operátora, ktorý bude mať v tento deň najmilší a najprofesionálnejší prístup k zákazníkovi volajúcemu na zákaznícku linku.

Nová šéfka a časť pracovníkov zákazníckeho centra v Banskej Bystrici. Pozitívna energia bola všade vo vzduchu. Zvyšok sa fotiť nemohol, operátori sú totiž zákazníkom O2 k dispozícii 24 hodín denne.

11:15
Každý riaditeľ by mal vedieť, ako sa pracuje zamestnancom. Peťa sa to dozvedela od na slovo vzatých odborníkov, riaditeľa priameho predaja a zákazníckeho centra Jana Broďáka a manažérky zákazníckeho centra Lucie Tomášovej.

11:45
Peťa si už skúša operátorské kreslo sama. S O2 kačkou viedli prípravné dialógy.

13:50
Musíte uznať, že Peti to na riaditeľskej stoličke sekne. Dôsledne pracuje a práve vyberá najlepší a najmilší rozhovor so zákazníkom O2.

14:50
Máme výherkyňu Peťu Halásovú.

Príjemne prekvapená menovkyňa prijímala gratulácie a uznania kolegov. Vysmiate Peťa s Peťou samozrejme zapózovali.
Ešte raz blahoželáme.

15:00
Tajná inšpekcia predajne v nákupnom centre Európa. Peťa sa „nenápadne“ chystá vojsť a testovať, akí pohotoví sú predajcovia O2.

Telefóny sú tu zaujímavé, len sa Peťke trochu pomotali...

Peťa skontrolovala aj momentálne najpopulárnejšie tváre O2 – kačky. Zamestnanec predajne „zamaskovanej“ Petre s radosťou odpovedal na všetky otázky. A obstál na výbornú.

16:00
Humoristka, herečka, tanečníčka ale najmä úžasná žena, vyčarila úsmevy na tvárach aj tým najmenším na autogramiáde.